9.2

Light Casino Testbericht

Das LightCasino ist eines der neuesten Casinos im Internet, denn es ging erst Anfang 2019 am Start. Das ist Grund genug, sich näher damit zu beschäftigen, wie das LightCasino Sicherheit schafft und welche Besonderheiten es im Angebot hat.

Überblick

Hinter dem LightCasino steht das Unternehmen Romix Ltd. In der Casino-Branche ist diese Firma bisher nicht in Erscheinung getreten und ist ebenso wie das LightCasino selbst als Neuling auf dem Markt zu betrachten. Die Casino-Lizenz stammt von der Malta Gaming Authority, womit das LightCasino auch für Kunden aus Deutschland legal zugänglich ist.

Im Angebot befindet sich neben dem Casino-Bereich mit Slots und Tischspielen auch ein Live-Casino. Die Registrierung stellt keine große Hürde dar.

Stärken und Schwächen

Stärken

  • Lizenz der Malta Gaming Authority
  • Deutscher Support via Chat rund um die Uhr
  • Neukundenangebot mit 500 Euro Bonus

Schwächen

  • Neukundenangebot mit Schwächen
  • Wichtige Ein- und Auszahlungsmethoden fehlen

Bonus-Angebote und Aktionen

Das LightCasino hat mehrere Bonus-Angebote und Aktionen in petto, sowohl für Neu- als auch für Bestandskunden. Das Willkommensangebot bezieht sich auf die erste Einzahlung: Hier werden 100 Prozent bis zu einer Einzahlung von 500 Euro vergeben. Dieser Bonus ist ungewöhnlich hoch, gerade weil LightCasino noch neu auf dem Markt ist. Außerdem gibt es nach der ersten Einzahlung an zehn aufeinanderfolgenden Tagen jeweils 20 Freispiele, insgesamt also 200 Freespins für nicht beschriebene Slots.

Um den Bonus zu bekommen, müssen die Kunden mindestens 20 Euro einzahlen. 10 Tage haben die Spieler Zeit, die Umsatzbedingungen zu erfüllen. Insgesamt müssen Bonus und Einzahlung in dieser Zeit 30-mal umgesetzt werden, ehe eine Auszahlung des Bonus und der damit erzielten Gewinne erfolgen kann.

Der Neukundenbonus gilt jedoch nicht für das Live-Casino. Nur einige Slots sind mit dem Bonus nutzbar, wobei es in den Bonusbestimmungen eine ganze Reihe von Spielautomaten gibt, die nicht oder nur zu einem geringen Teil zur Erfüllung der Umsatzbedingungen beitragen.

Aktionen für Bestandskunden

Neben dem Willkommenspaket gibt es noch weitere Angebote auf der Aktionsseite. So gibt es jedes Wochenende einen Einzahlungsbonus von 50 Prozent bis zu 700 Euro sowie 50 Freispiele. In der Woche lockt ein „Reload-Bonus“, bei dem bei dem es ebenfalls 50 Freispiele zu holen gibt. Zusätzlich gibt es Cashback-Boni sowohl für das Casino als auch für das Live-Casino.

Registrierung

Bei der Registrierung hat LightCasino darauf geachtet, dass alles schnell und einfach erledigt ist. Abgefragt werden die üblichen persönlichen Daten wie E-Mail-Adresse, Name und Adresse. Danach wird eine E-Mail verschickt, deren Erhalt bestätigt werden muss, anschließend ist das Kundenkonto aktiv und es kann mit der ersten Einzahlung losgelegt werden.

Wichtig ist außerdem die Verifizierung der Kundendaten. Spätestens bei der ersten Auszahlung sollte dieser Schritt erledigt sein. Hierfür benötigt LightCasino eine Kopie der Vorder- und Rückseite des Personalausweises sowie eine aktuelle Rechnung eines Versorgungsunternehmens für die Bestätigung der Adresse. Beide Dokumente können schnell und einfach hochgeladen werden. Der Upload-Bereich befindet sich in den Einstellungen des Kundenkontos.

Ein- und Auszahlungen

Bei einem so jungen Unternehmen wie dem LightCasino müssen wir damit rechnen, dass nicht alle Zahlungsmethoden, die wir bei anderen Casinos gewohnt sind, vorhanden sind. Folgende Methoden können genutzt werden:

  • Visa
  • Mastercard
  • Trustly
  • Überweisung
  • Skrill
  • Neteller
  • Paysafecard
  • Zimpler
  • Ecopayz

Dass bekannte Anbieter wie Paypal und Sofort (Klarna) nicht vorhanden sind, ist natürlich ärgerlich. Dennoch sind genügend Alternativen vorhanden, wenn auch nicht alle auf der Webseite aufgelisteten Methoden für Kunden aus Deutschland infrage kommen.

Eine Auszahlung kann nur mit dem Zahlungsanbieter beantragt werden, mit der zuvor eine Einzahlung getätigt wurde. Außerdem müssen die Kundendaten zunächst verifiziert sein (siehe oben). Positiv ist, dass LightCasino weder für Ein- noch für Auszahlungen Gebühren erhebt.

Benutzererfahrung und Design

Spielern wird es leicht gemacht, sich auf der Webseite zurechtzufinden. Die Sortierung der Spiele ist gut gelungen und eine Suchfunktion erleichtert den schnellen Zugriff enorm. So können Spieler die Suche eingrenzen, indem nach Spieleentwicklern sortiert wird.

LightCasino erlaubt es ferner, eine eigene Favoritenliste anzulegen. Diese wird nicht etwa automatisch danach angelegt, welche Spiele gespielt werden, sondern einzig und allein dadurch, dass der Spieler bei seinen liebsten Slots und Tischspielen das Herzsymbol drückt, welches neben dem Vorschaubild auftaucht.

Auch die anderen Bereiche der Webseite wie die Kontoeinstellungen oder der Hilfebereich sind einfach zu finden. Die Bedienung ist insgesamt sehr intuitiv. Dank moderner Strukturen findet jeder Benutzer schnell, was er braucht.

Auffällig ist allerdings die mangelhafte deutsche Übersetzung der Webseite. Vieles ist fehlerhaft oder sogar missverständlich. Wer auf Nummer Sicher gehen will, schaut sich die wichtigen Punkte wie die Allgemeinen Geschäfts- und Bonusbedingungen in englischer Sprache an. Hier sollte der Anbieter noch einmal nachbessern, um auch deutschsprachigen Kunden mehr Sicherheit zu geben.

Mobiles Casino

LightCasino bietet derzeit noch keine App für Smartphones und Tablets an. Das ist aber auch nicht nötig, denn auch die mobile Variante der Webseite kann durchaus überzeugen. Alle Bereiche sind zugänglich und die meisten Spiele starten problemlos auf den mobilen Endgeräten. Das gilt sowohl für die Slots und Tischspiele als auch für die Tische im Live-Casino.

Spielentwickler im LightCasino

LightCasino bietet eine bunte Mischung aus bekannten und eher unbekannten Softwareanbietern. Mit NetEnt und Betsoft sowie Quickspin stehen erfahrene und beliebte Anbieter bereit. Aber auch eher selten anzutreffende Entwickler wie Tom Horn oder Wazdan sind mit einer ordentlichen Auswahl an Slots vertreten. Für experimentierfreudige Spieler ist also gesorgt. Dafür fehlen einige der bekannteren Hersteller, wie zum Beispiel Microgaming.

Angebot an Casino-Spielen

Das LightCasino hat jede Menge Spiele, Slots und Spielautomaten aus den unterschiedlichsten Bereichen. Darunter befinden sich Top-Titel wie

  • Dead or Alive II
  • Starburst
  • Gonzo’s Quest
  • Sakura Fortune
  • Reel Rush
  • Vikings

und andere. Aber auch Neuheiten wie The Golden Chase, 5 Lions Gold, Spinsane oder Spinfinity Man sind im Portfolio. Tischspiele wie Roulette und Blackjack sind vorhanden, Video-Poker und Kartenspiele stehen bereit.

Angebot an Live-Casino-Spielen

Ein Live-Casino steht ebenfalls zur Verfügung. Als Software-Anbieter konnte sich Light-Casino die Dienste von Evolution-Gaming sichern. Dementsprechend hoch ist die Qualität der Live-Tische. Die HD-Übertragungen laufen fließend ab und können qualitativ angepasst werden. Mobil funktionieren die Tische ebenfalls.

Die Croupiers und Live-Dealer sind gewohnt professionell. Es stehen Roulette-, Blackjack-, Baccarat- und Pokertische sowie Gameshows bereit, um von den Spielern getestet zu werden. Die Limits sind sowohl für Gelegenheitsspieler als auch für Highroller geeignet. Die übersichtliche Lobby sorgt dafür, dass schnell der richtige Tisch gefunden werden kann.

VIP Programm

LightCasino überrascht mit einem VIP-Programm. Insgesamt können die Spieler fünf unterschiedliche Level erreichen, die allesamt mit unterschiedlichen Vorteilen behaftet sind: Hierzu zählen Bonus-Aktionen, erhöhte Auszahlungslimits und bessere Umtauschkurse für die casinoeigene Währung, die Bonuspunkten. Auf Stufe 4 und 5 wird Kunden ein persönlicher Acoountmanager bereitgestellt.

  1. Level: Umtausch 100:1, 0% Cashback, 10.000 Euro monatliches Auszahlungslimit
  2. Level: Umtausch 95:1, 0% Cashback, 10.000 Euro monatliches Auszahlungslimit
  3. Level: Umtausch 90:1, 5 Prozent Cashback, 20.000 Euro monatliches Auszahlungslimit
  4. Level: Umtausch 80:1, 10 Prozent Cashback, 25.000 Euro monatliches Auszahlungslimit
  5. Level: Umtausch 70:1, 15 Prozent Cashback, 50.000 Euro monatliches Auszahlungslimit

Kundenservice und Sicherheit

Unsere Erfahrungen mit dem Kundenservice des LightCasinos sind allesamt sehr gut. Neben einem umfangreichen Hilfebereich, der mit allerlei Informationen gespickt ist und den Kunden bereits im Vorfeld viele Fragen beantwortet, gibt es einen Live-Chat sowie eine Hotline.

Der Live-Chat ist in deutscher Sprache verfügbar und rund um die Uhr erreichbar. Bei der Hotline handelt es sich um eine ausländische Festnetznummer und ist somit mit einem Kostenbeitrag verbunden. Außerdem können sich Spieler bei Problemen und Fragen per E-Mail mit dem Kundenservice in Verbindung setzen. Die Mitarbeiter sind auf allen verfügbaren Kanälen kompetent, freundlich und lösungsorientiert.

Natürlich wird viel Wert auf Sicherheit gelegt. Für die Datenverschlüsselung wird eine aktuelle TSL/SSL Verschlüsselung genutzt. Damit hält sich LightCasino an alle gesetzlichen Datenschutzverordnungen. Mit der gültigen Lizenz der Malta Gaming Authority ist zudem gewährleistet, dass EU-Recht eingehalten wird und die Daten sowie Gelder der Kunden geschützt werden.

Verantwortungsvolles Spielen

Das Thema „Verantwortungsvolles Spielen“ wird in Casinos immer wichtiger. LightCasino geht sehr offen damit um und macht kein Geheimnis daraus, dass Spielsucht eine Gefährdung für Spieler darstellen kann. Damit die Kunden sich selbst besser einschätzen und kontrollieren können, werden umfangreiche Einstellungsmöglichkeiten angeboten:

  • Einzahlungslimits
  • Umsatzlimits
  • Verlustlimits
  • Sitzungslimits
  • Selbstausschluss
  • Kontoschließung

Alle Einstellungen können von den Kunden selbst vorgenommen werden. Die Hemmschwelle, erst den Kundenservice zu kontaktieren, entfällt hiermit, was sehr positiv ist. Außerdem verweist LightCasino auf mehrere Institutionen, die sich mit Thema Spielsucht beschäftigen und eine Anlaufstelle für Betroffene sind.

Zusammenfassung

Insgesamt hat LightCasino einen guten Eindruck bei uns hinterlassen. Zwar gilt der Willkommensbonus nicht für das Live-Casino und auch wichtige Zahlungsanbieter fehlen in der Auflistung des Casinos. Allerdings werden diese Kritikpunkte durch die vielen positiven Aspekte wie dem deutschen und allzeit erreichbaren Kundendienst sowie den vielen anderen Aktionsangeboten wieder wettgemacht.

Außerdem sollte nicht vergessen werden, dass es sich bei LightCasino um eines der neueren Casinos handelt. Die Auswahl an Spielen ist dafür groß und auch die Bedienung der Webseite ist intuitiv und einfach.

Light Casino

Zahlungsmethoden

NETELLER
Skrill
Trustly
MasterCard
VISA

Light Casino Testbericht

Spielvielfalt
Spielqualität
Benutzerfreundlichkeit
Bonus
Spielautomaten

Mehr erfahren

Support und Kontaktinfos:
[email protected]

100% Willkommensbonus bis zu 500€ + 200 Freispiele